Verkko tulee ohjaajan ja oppijan väliin, eikä sanavalintojaan voi paikata eleillä. Siksi ohjauksen avainsanat ovat tarkkuus ja kannustavuus.
— Samalla tavalla kuin lähiopetuksessa, verkossakin ohjaussuhde on ensin rakennettava. Kun tunnetaan puolin ja toisin, on helpompi antaa ja ottaa vastaan palautetta, sanoo tietotekniikan opettaja ja ja Verkko-opisto.netin projektipäällik Kirsi Lindfors Hämeen ammattikorkeakoulusta.
Kun ohjaajan palaute säilyy oppimisalustalla dokumenttina, siihen voi aina palata myöhemmin.
— Siksi on tavallistakin tärkeämpää olla tarkka, kannustava ja rakentava. Eikä kovin runsas palaute ole välttämättä hyvä, Lindfors tähdentää.
Sama pätee ryhmäopetuksessa vertaispalautteeseen, joka vaatii taustakseen luottamuksellisen ilmapiirin. Lindfors kannustaa opiskelijoitaan miettimään, miltä itsestä tuntuisi saada antamansa palaute.
— Verkossa ohjaus tapahtuu viiveellä, joten sanansa ehtii valita tarkemmin kuin lähiopetuksessa, sanoo Kansanvalistusseuran Etäopiston sanataiteen opettaja Petri Hannula.
Hänellä on kokemusta ohjaamisesta kasvokkain, kirjeitse ja verkossa.
Hannulan kokemus on, että verkko on sananmukaisesti väline.
— Etäohjauksessa viesti edustaa sekä sen avulla välittämääni sanomaa, siis ohjaustani, että minua itseäni, hän muotoilee.
Kuva ja ääni täydentävät
Lähiohjaus mahdollistaa suoran vuorovaikutuksen opiskelijan kanssa. Etäohjauksen etuna taas on se, että ohjaajalla on käytössään internetiin tallennetut kirjallisuuslähteet, kuvat ja videot. Hän voi tarkistaa, höystää ja konkretisoida viestiään monessa kanavassa.
— Vuorovaikutus on etäohjauksessa kirjallista tai suullista ainakin luovassa kirjoittamisessa. Miksei myös visuaalista, Petri Hannula sanoo.
Lähimmäs kasvokkaista tilannetta hän pääsee kahdenkeskisessä Skype-videoneuvottelussa. Etäopiston käyttämässä Moodle-oppimisympäristössä taas toimitaan avatar-hahmoilla.
Kirsi Lindforsin mukaan eniten verkossa muuttuu ohjaajan rooli. Opettajajohtoisuuden sijaan edetään oppijan ehdoilla ja annetaan tilaa tämän omalle uteliaisuudelle. Siinä on verkko-opetuksen asiantuntijallakin ollut oppimista.
— Oli suuri haaste, että uskallan antaa opiskelijoille vapaat kädet, edetä heidän tarpeittensa mukaan ja luottaa yhdessä oppimisen prosessiin, Lindfors kertoo.
Helsingin Musiikkitalolla esiteltiin tiistaina 20. syyskuuta kouluttajille toinen toistaan hienompia opetusteknologian innovaatioita älytauluista kokoustekniikan uutuuksiin. Tietoyhteiskunnan kehittämiskeskuksen (TIEKE) Vaikuta ja vaikutu -seminaari toi yhteen opettajat ja laite- ja ohjelmistovalmistajat.
Hämeen ammattikorkeakoulussa verkko-opetusta kehittävän Kirsi Lindforsin mukaan fokus on viime vuosina siirtynyt teknologioista oppimiseen.
— Jos halutaan käyttää uusia välineitä, niiden käyttö pitää ensin opetella, sillä täysin intuitiivisesti ne eivät toimi, hän muistuttaa.
Kuva: Eeva Anundi / Tekes
Julkaistu: 21.9.2011 klo 12:00